Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Fewl, société à responsabilité limitée dont le siège est situé au 104 traverse des Fabres, 13011 Marseille, France.

SIREN : 850 949 165
Immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 850 949 165
TVA intracommunautaire : FR52850949165
Représentant légal : Jules de Haas

Pour toute question relative à vos données, écrivez à hello@fewl.me.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez volontairement. Concrètement, via le formulaire de réservation d'audit IA :

vos nom et prénom ;
le nom de votre entreprise et son secteur d'activité ;
votre adresse email professionnelle ;
votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner ;
les outils que vous utilisez et la description de la tâche que vous souhaitez aborder.

Le serveur qui reçoit le formulaire enregistre également, de façon temporaire, une empreinte de votre adresse IP. Elle sert uniquement à limiter le nombre d'envois successifs depuis une même connexion, afin de contenir les envois automatisés. Cette empreinte est effacée au bout d'une heure et ne permet pas de vous réidentifier.

Pourquoi nous les traitons

Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande : vous recontacter, préparer l'entretien d'audit et vous adresser le compte-rendu. Nous ne les utilisons pour aucune autre finalité, et notamment pour aucune prospection non sollicitée.

La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous nous sollicitez, nous vous répondons.

Qui y a accès

Vos données sont accessibles aux seules personnes de Fewl chargées de traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Deux prestataires techniques interviennent nécessairement dans la chaîne, en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

OVH SAS (France) — hébergement du site et du serveur qui reçoit le formulaire.
Amazon Web Services, via notre propre instance d'envoi — acheminement du courrier électronique généré par le formulaire. Le message transite par ce service pour parvenir dans notre boîte de réception.

Ce site charge par ailleurs ses polices de caractères depuis Google Fonts. Cette requête transmet votre adresse IP à Google. Aucun cookie n'est déposé à cette occasion.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de traçage publicitaire. Il n'y a donc pas de bandeau de consentement à afficher.

Nous mesurons en revanche la fréquentation du site avec Umami, un outil libre que nous hébergeons nous-mêmes, sur notre propre infrastructure : les données ne sortent pas de chez nous et aucun prestataire supplémentaire n'intervient (l'hébergeur reste OVH, déjà mentionné plus haut). Cette mesure ne dépose pas de cookie, n'enregistre rien sur votre appareil, ne vous suit pas d'un site à l'autre et ne conserve pas votre adresse IP : elle produit uniquement des statistiques agrégées (pages vues, provenance, type d'appareil). Elle relève donc des mesures d'audience exemptées de consentement au sens de la recommandation de la CNIL.

Combien de temps nous les gardons

Demande sans suite commerciale : trois ans à compter de notre dernier échange, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection.
Demande suivie d'une relation contractuelle : pendant toute la durée de la relation, puis selon les durées légales de conservation des documents comptables et contractuels.
Empreinte d'adresse IP anti-abus : une heure.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité.

Pour les exercer, écrivez à hello@fewl.me. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité si un doute raisonnable existe sur l'identité du demandeur.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (cnil.fr), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). Les identifiants d'accès aux services d'envoi ne sont jamais exposés dans le navigateur : ils résident sur le serveur, hors du dépôt de code.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si nous ajoutons un service ou un sous-traitant. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.